Tag

bezoekers uit Duitsland | FSG | Groeien in Duitsland

Overal in Europa dezelfde regels voor webwinkelen

Berlijn – De Europese Commissie presenteert een wetsvoorstel dat ervoor moet zorgen dat de regels voor webwinkels in Europa gelijk getrokken worden.

Dit zou volgens de commissie een boost aan de Europese economie geven.

Lees ook: 7 tips die jouw Duitse webshop een boost zullen geven.

‘It’s time to make the EU’s single market fit for the digital age tearing down regulatory walls and moving from 28 national markets to a single one. This could contribute €415 billion per year to our economy and create hundreds of thousands of new jobs’, aldus de Europese Commissie als aankondiging van het nieuwe voorstel.

Het voorstel gaat vooral over de garantietermijn die in alle EU-lidstaten gelijk zou moeten worden getrokken. Op dit moment zijn per land de nationale regels van toepassing, waardoor het soms niet aantrekkelijk is om op zoek te gaan naar een internationale webshop. Op het moment dat de wet zou worden gewijzigd, zou het inhouden dat de garantietermijn van online gekochte producten over de hele Europese Unie wordt gelijkgetrokken naar twee jaar.

Ben je benieuwd wat Fingerspitzengefühl voor jouw bedrijf kan betekenen? Bekijk hier wat we voor je kunnen doen of neem contact met ons op.

Onmisbaar: de Datenschutzerklärung

Berlijn – De datenschutzerklärung is de Duitse variant van de privacy policy. Belangrijk om te hebben omdat op deze manier de bezoeker van jouw website kan nalezen wat je doet aan privacybescherming.

Vooral bij webshops wordt veel persoonlijke data verstuurd en dus is bescherming een heikel punt. Duitsers zijn erg gevoelig voor privacybescherming en het is dus van belang om te zorgen dat je ze niet tegen de borst stuit.

Lees ook: Overal in Europa dezelfde regels voor webwinkelen.

Elke online verkoper is verplicht een Datenschutzerklärung te publiceren op zijn website. Dit geldt ook voor b2b-verkopers. De Duitse Datenschutzerklärung is wettelijk vastgelegd en schrijft voor op welke wijze de data van een bezoeker van de betreffende website moet worden behandeld.

Checklist Datenschutzerklärung

Heb jij nog geen Datenschutzerklärung? Zorg dan in ieder geval dat deze onderdelen erin zitten:

  • Naam of afdeling die verantwoordelijk is voor het privacybeleid van het bedrijf (Verantwortliche Stelle für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz);
  • Welke gegevens worden verzameld en hoe gebruikt de shop eigenaar deze. (Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen vom Shopbetreiber);
  • Welke data kan worden gebruikt voor reclamedoeleinden (Datenverarbeitung und -nutzung zu Zwecken der Werbung);
  • Worden de gegevens verstrekt aan derden? (Weitergabe der personenbezogenen Daten);
  • Het cookiebeleid en andere tracking tools en wat dit met de klantgegevens doet.
  • Social-network plugins (welke netwerken verzamelen via de plugin op de website gegevens);
  • Welke externe partijen, zoals een logistieke partner, krijgen (tijdelijk) toegang tot persoonsgebonden gegevens (Einsatz von Dienstenleister);
  • Informatie over de opgeslagen gegevens en de mogelijkheid deze te laten verwijderen (Auskünfte, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten);
  • Waar je terecht kunt met vragen met betrekking tot het privacy beleid (Kontakt und Fragen zum Datenschutz);

Ben je benieuwd wat Fingerspitzengefühl voor jouw bedrijf kan betekenen? Bekijk hier wat we voor je kunnen doen of neem contact met ons op.